ぱりんぱりんハウス(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、お客様がウェブサイト上のお問い合わせフォームや予約フォームを通じて,以下の個人情報を提供していただくことがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
これらの情報は,お客様が当社へのお問い合わせやご予約をする際に自発的に提供していただきます。また,ウェブサイトのアクセスログやクッキーを使用して,お客様の個人情報を収集することはありません。
当社では,お客様の個人情報を適切に保護し,プライバシーを尊重するために,厳格なセキュリティ対策を実施しております。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
- サービス提供・運用のため:
当社が提供する施設の利用に関するサービスを提供し,運用するために,お客様の氏名,メールアドレス,電話番号などの個人情報を収集し,利用します。 - ご予約への利用:
当社の施設をご利用いただくための予約を受け付け,管理するために,お客様の氏名,メールアドレス,電話番号などの個人情報を収集し,利用します。 - お問い合わせについての回答:
当社へのお問い合わせに対する返信や対応を行うために,お客様から提供された個人情報を利用します。メールや電話などの連絡手段を通じて,お問い合わせ内容に応じた適切な対応を行います。 - サービス改善のための分析:
当社のサービスや施設の利用状況を分析し,サービスの品質向上や顧客満足度の向上のために活用するために,お客様の個人情報を利用します。ただし,個人を特定できる情報を含まない形での集計や分析を行います。 - 不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため:
不正行為や違法行為の防止と,当社のサービスや施設の安全確保のために,お客様の個人情報を適切に監視し,不正行為が疑われる場合には,特定のユーザーを特定し,そのサービスの利用をお断りする場合があります。
第4条(個人情報の適正な取得 )
当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。
第5条(個人情報の第三者提供)
- 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
・利用目的に第三者への提供を含むこと
・第三者に提供されるデータの項目
・第三者への提供の手段または方法
・本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
・本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(個人情報の開示)
- 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第8条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは「こちら」までよろしくお願いいたします。
第10条(その他の事項)
- 1. アクセス情報について
- 当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。
- 2. クッキーについて
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以上